Политика конфиденциальности

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») регулирует порядок обработки персональных данных пользователей сайта pipeservice.ru (далее — «Сайт») и определяет меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые ИП Соколов А.В. (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»).

• Наименование: ИП Соколов Андрей Викторович
• ОГРНИП: 314774606200419
• ИНН: 770870634322
• Адрес: г. Москва, Дмитровское шоссе, 100
• Email: info@pipeservice.ru
• Телефон: +7 (903) 745-98-10

Через форму на Сайте Оператор собирает следующие персональные данные:

• Имя (или иное обращение, которое указал пользователь)
• Контактный номер телефона
• Адрес объекта (автомойки), на котором требуется обслуживание

Дополнительно автоматически фиксируются: IP-адрес, информация о браузере и устройстве, данные о действиях на Сайте (через сервисы веб-аналитики, такие как Яндекс.Метрика).

• Обработка заявок и связь с пользователем для согласования услуг
• Подтверждение заявки через мессенджер Telegram (по запросу пользователя)
• Информирование о статусе заявки
• Улучшение качества Сайта и предоставляемых услуг

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6 ч. 1 п. 1 ФЗ-152), которое пользователь даёт путём проставления отметки в форме обратной связи и нажатия кнопки «Заказать обратный звонок».

Персональные данные обрабатываются в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 1 года с момента последнего взаимодействия с пользователем, после чего удаляются или обезличиваются.

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением:

• Поставщиков инфраструктуры (Vercel Inc., Supabase Inc., Upstash Inc., Telegram Messenger Inc.) — только для технического обеспечения работы Сайта и автоматизации
• Сервисов веб-аналитики (ООО «ЯНДЕКС») — для оценки эффективности Сайта в обезличенном виде
• Случаев, предусмотренных законодательством РФ

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий: использование шифрования (TLS/HTTPS), ограничение доступа, регулярное обновление систем.

Пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или незаконны
• Отозвать согласие на обработку в любой момент
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке

Запросы направляйте на email: info@pipeservice.ru.

Сайт использует файлы cookie и счётчик Яндекс.Метрика для анализа посещаемости и улучшения сервиса. Эти данные обрабатываются в обезличенном виде. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, при этом часть функционала Сайта может работать некорректно.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Дата вступления в силу указана в начале документа.